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Términos de Uso

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://www.programapyme.com.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Como visitante del sitio, puede navegar por él sin proporcionar información personal. No obstante, cuando usted se registre para utilizar un sitio de Partners First Business Services SL (en adelante Partners First) en colaboración con Apser, AWS u otros partners, o rellene un formulario y pida productos o servicios como suscriptor de Partners First, a fin de prestarle dichos servicios, recopilemos la siguiente Información personal respecto de usted:

Según la actividad o contenido a descargar, parte de la información solicitada es de carácter obligatorio, mientras que otra parte es de carácter voluntario. Si no brinda los datos obligatorios con respecto a una actividad o contenido a descargar en particular, no podrá participar de dicha actividad u obtener el contenido.

Como sucede con la mayoría de los sitios web, cuando use el Sitio, es posible que Partners First o subprocesadores externos contratados por Partners First también recopilen cierta información técnica y de enrutamiento de su computadora para facilitar el uso del Sitio y sus servicios. Como por ejemplo, cookies, para facilitar el uso del Sitio y sus servicios, y hacer un seguimiento de este uso. Partners First también usa dichas cookies (o similar) para medir patrones de tráfico en el Sitio. Para comprender mejor las necesidades de los visitantes de nuestro Sitio, es posible que ocasionalmente establezcamos correspondencias entre dicha información y su Información personal de manera totalmente anonimizada; en ningún caso se podrá identificar a ninguna persona individual mediante estos patrones, salvo que está decida voluntariamente registrarse y proporcionar sus datos.

La información de contacto suministrada podrá compartirse con los partners de programapyme, si el usuario está interesado en los servicios que se ofrecen y ha mostrado interés en ser contactado tanto por Partners First o por un partner en concreto de esta web, para que los servicios que se le ofrezcan sean lo más cercano posible a sus necesidades.

Aceptación de los Términos

Usted acepta regirse por los términos y condiciones estipulados a continuación, así como por cualesquiera términos modificados o adicionales que programapyme(«programapyme») publique oportunamente (en forma colectiva, los «Términos de Uso»). Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones que constituyen los Términos de Uso, no entre o use este Sitio.

Programapyme puede modificar estos Términos de Uso oportunamente. El hecho de ingresar de forma continua y hacer uso del Sitio se entiende como su aceptación de estos cambios. Su acceso y uso de nuestro Sitio estará sujeto a la versión vigente de los Términos de Uso, las reglas y las normas especificados en el Sitio en el momento de dicho uso. Revise el enlace de los «Términos de Uso» en la página de inicio de programapyme.com de vez en cuando para ver las versiones actualizadas de los mismos. Si no cumple con alguno de los Términos de Uso, su licencia para acceder o usar este Sitio terminará de forma automática.

Acerca de su cuenta

Si utiliza usted el Sitio programapyme, es usted responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña de programapyme y de restringir el acceso a su ordenador, y se compromete a aceptar la responsabilidad derivada de todas las actividades que se realicen en su cuenta o con su contraseña. Partners First se reserva el derecho de denegar el servicio, cancelar la cuenta, eliminar o editar el contenido a su entera discreción.

Es posible que a usted y a terceros se les permita cargar determinado software (incluidas imágenes virtuales, datos, texto, audio, vídeo, imágenes u otro contenido) en las áreas comunitarias del Sitio programapyme. Usted reconoce que (a) programapyme no ha evaluado ni ha filtrado el contenido de terceros, (b) el uso por su parte de cualquier Contenido de Terceros es exclusivamente por su cuenta y riesgo, y que el Contenido de Terceros protegido por derechos de autor puede estar sujeto a las condiciones de una licencia independiente, según determine la persona que publica dicho contenido.

Usted manifiesta y garantiza ser propietario o controlar de algún modo todos los derechos sobre el contenido, incluido cualquier contenido de terceros, que usted publique; que el contenido es veraz; que el uso del contenido que facilita no infringe esta política y no causará daños a ninguna persona o entidad; y que eximirá a Partners First de responsabilidad frente a todas las reclamaciones que se deriven del contenido facilitado por usted. Partners First tiene derecho, pero no la obligación, de supervisar y editar o eliminar cualquier actividad o contenido. Partners First no se hace responsable ni asume responsabilidad alguna por el contenido publicado por usted o por un tercero.

Propiedad intelectual

Sujeto a su cumplimiento con estos Términos de Uso, cualquier acuerdo de licencia aplicable con decisores y la ley, puede acceder al Sitio y usarlo. Programapyme sigue siendo el propietario exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio y se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en virtud de estos Términos de Uso. Programapyme puede modificar, remplazar o discontinuar el Sitio o cualquier parte de este en cualquier momento, por cualquier motivo y con o sin aviso, a discreción exclusiva de programapyme. Programapyme brinda el Sitio “en su condición actual” y “en la disponibilidad actual”.

Limitación y exclusión de responsabilidad

Partners First no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados. Partners First sólo será responsable de suministrar el servicio contratado en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Usted conviene no:

Medios

Si sube imágenes a la web, debería evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

En los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web sólo se pedirán los datos imprescindibles para identificar al usuario o empresa que desee ser contactado para una consulta, contratar un servicio u otra actividad ofrecida en esta web, y podrían incluir uno o varios apartados para identificar qué tipo de servicios necesita para ponerle en contacto con el partner que más se adapte a sus necesidades.

Cookies

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante hasta que cierre sesión. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos y páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Recopilamos datos analíticos para conocer el comportamiento de los visitantes en la web, en ningún caso se recopilan datos personales con la analítica ni perfiles personales.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Partners First y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Ejercite sus derechos

El Usuario podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición, además de otros derechos que pueda disfrutar según el ordenamiento jurídico español, para el tratamiento de sus datos, dirigiéndose de la siguiente manera:

Por correo: Escriba una carta certificada a:
A la atención del responsable de protección de datos
Partners First Business Services SL
CIF B88129705
Francisco Alonso, 2
28660 Boadilla del Monte (Madrid)

Por correo electrónico: Escriba un correo a gestion@suricatta.es . El servicio por correo electrónico de ejercitación de derechos se proporciona por su comodidad y no se garantiza de manera constante. Si no obtiene respuesta siga el punto «Por correo».

Por teléfono: Llame al +34 917 94 04 18 de 9.00h a 14.00h y pregunte por el responsable de protección de datos. El servicio telefónico de ejercitación de derechos se proporciona por su comodidad y no se garantiza de manera constante. Si la persona al otro lado del teléfono no pudiera localizar a un responsable de protección de datos, le indicará que utilice otro medio. Si no obtiene respuesta sigua el punto «Por correo».

Política de privacidad

La presente Declaración de privacidad describe la forma en que Partners First gestiona los datos y la información personales y respeta su privacidad. Esta política puede modificarse oportunamente. Recomendamos a los visitantes y usuarios de nuestros sitios que revisen nuestra Política de privacidad regularmente.

La Información Personal que recopilamos y conservamos estará sujeta a esta Política de privacidad, conforme se someta a enmiendas periódicas.

Con quién compartimos tus datos

Compartimos los datos con los partners del programa que forman programapyme y proporcionan los contenidos del mismo. Los datos proporcionados sólo se compartirán con los partner una vez se halla realizado un Doble Opt-In de los datos -mediante comprobación por llamada telefónica, correo de comprobación, SMS de comprobación u otros métodos que cumplan con la Ley de Protección de Datos- para la verificación y validación de estos por parte del contactante y su incorporación en caso afirmativo. En caso negativo se procederá a la eliminación de todos los datos introducidos en el formulario. Actualmente, los partners del programa son las siguientes empresas:

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si se rellena uno de los formularios presentes en esta web, el formulario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Conservamos los datos hasta el ejercicio de sus derechos por parte del usuario en caso de que correspondiese eliminarlos o modificarlos, o hasta la finalización del programa. Esto es para que podamos reconocer y comprobar la veracidad de los datos proporcionados en cualquier momento para la realización del Doble Opt-in. En caso de no realizarse el Doble Opt-in, los datos se conservarán durante 365 días, y no serán usados para ningún propósito más que para verificar el Doble Opt-in, en caso de que el usuario decida hacerlo; tras ese tiempo los datos serán eliminados si no se ha realizado el Doble Opt-in.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios o rellenado uno/varios formulario/s en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Tu información de contacto

Usaremos como tu información de contacto el email -después de haber validado tus datos usando alguno de los métodos previamente mencionados-, que es el dato en el que se basa el registro. Allí enviaremos todas las comunicaciones tanto transaccionales y de contacto personalizado, como legales que sean necesarias.

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Partners First informa al Cliente de la existencia de un fichero identificado como “Usuarios”, “Redactores”, “Colaboradores Externos”, «Partners» y «Formularios» donde quedarán incorporados los datos que sean precisos para poder ofrecer el servicio que ha contratado, solicitado o demandado. Es responsabilidad del Cliente la veracidad de los datos facilitados.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades, experiencias, eventos, aplicaciones y ofertas sobre los productos tanto de Partners First como de los partners, comunicaciones personalizadas en base a su perfil comercial y servicios (envío de documentación, envío de newsletters, realización de encuesta de satisfacción, etc.) a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Partners First (o terceros que actúen en su nombre o terceros que hayan contratado sus servicios) pueden recoger información relacionada con su uso del Sitio, descargas de documentación, listas o de marketing o de eventos o de webinars de personas registradas en el sitio, o cualquier otro dato relacionado con la interacción con el Sitio. Las plataformas de terceros mediante las cuales usted accede al Sitio pueden recoger información relacionada con su uso de dichas plataformas y poner esta información a disponibilidad de Partners First, o del partner con el que quiera contactar, sujeto al acuerdo que usted tenga con la plataforma de terceros correspondiente. La recopilación y el uso de dicha información por parte de Partners First, o del partner, deberán, en todo momento, cumplir con estos Términos de Uso, la Política de Privacidad de Partners First y la ley aplicable.

Partners First usará y protegerá sus datos (correo electrónico, nombre, dirección, etc.) de acuerdo con la Declaración de Privacidad de Partners First, cuyo contenido se integra por referencia en estos Términos de Uso. Partners First podrá compartir (previo acuerdo) sus datos con terceros que hayan contratado nuestros servicios para dar a conocer los servicios que pueden ofrecer, eventos, promociones u otros contenidos.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Ante una brecha de datos:
– Nos comprometemos a notificar a todos los usuarios registrados por email en un plazo inferior a cuatro días desde su descubrimiento.
– Nos comprometemos a informar a la Agencia de Protección de Datos, tal y como requiere la ley
– Informaremos sobre los detalles técnicos de la brecha de datos tan pronto como nos sea posible
– Forzaremos un restablecimiento de contraseñas tras sufrir una brecha para todos los usuarios.

En caso de que el Sitio esté disponible mediante una plataforma de terceros, o si programapyme proporciona enlaces desde el Sitio a cualquier plataforma de terceros o permite a cualquier tercero vincular su plataforma con el Sitio de programapyme, usted comprende y acuerda que programapyme no realiza garantía alguna, explícita o implícita, y no acepta ninguna responsabilidad por ningún contenido o práctica de tales terceros o sus plataformas. Tales plataformas no están bajo el control de programapyme, y programapyme proporciona y/o permite estos enlaces solo para su comodidad. La inclusión de cualquier enlace no implica la afiliación, aprobación o adopción por parte de programapyme.

Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario

Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector

Propiedad intelectual

El acceso las PÁGINAS o a la PLATAFORMA no otorga a los Usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los contenidos que albergan las mismas.

El Servicio está protegido por las leyes que regulan la propiedad intelectual e industrial, incluyendo todos los derechos de autor, patentes, derechos de secretos comerciales, marcas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial; y queda terminantemente prohibida la distribución, reproducción, transmisión, comunicación, modificación, transformación, registro o archivo, total o parcial, de la misma, cualquiera que sea el medio a utilizar, sin la autorización previa y expresa de el PRESTADOR, fuera de lo expresamente permitido por las presentes Condiciones de Uso.

Programapyme y el propietario de los contenidos – si este fuera diferente a programapyme– se reservan la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra aquellas personas que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

Limitaciones

Usted conviene no:

Restricción y extinción del uso

Programapyme puede bloquear, restringir, desconectar o interrumpir su acceso a todo o parte del Sitio o Contenido de programapyme en cualquier momento, a su propio criterio y sin previo aviso u obligación ante usted. Cualquier conducta de su parte que, a criterio exclusivo de programapyme, limite o impida el uso o aprovechamiento del Sitio por parte de cualquier otra persona o entidad está estrictamente prohibida y puede ocasionar la cancelación de su acceso al Sitio sin previo aviso.

Actualización de su Información personal y preferencias de privacidad

Si se solicita, Partners First puede proporcionarle información sobre la Información Personal suya que procesamos. Escriba una carta certificada a:
A la atención del responsable de protección de datos
Partners First Business Services SL
CIF B88129705
Francisco Alonso, 2
28660 Boadilla del Monte (Madrid)

Tiene derecho a acceder a su información personal y sus preferencias de privacidad y a modificarlas o eliminarlas en cualquier momento. Su información personal se actualizará cada vez que interactúe con el sitio. Si desea eliminar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información para prestarle servicios, escriba una carta certificada a:
A la atención del responsable de protección de datos
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